Pages

Saturday, December 22, 2012

ျမန္မာ႔ဆက္သြယ္ေရးက မိုဘိုင္းဆားဗစ္စင္တာ ဖြင္႔မည္

ျမန္မာ႔ဆက္သြယ္ေရးက မိုဘိုင္းဆားဗစ္စင္တာပါ ဖြင္႔မည္
Saturday, 22 December 2012

မုိဘုိင္းဖုန္းအသံုးျပဳသူမ်ားအဆင္ေျပေစရန္ Customer Care Center 
မ်ား ဖြင့္လွစ္သြားမည္ ျဖစ္ေၾကာင္း   ျမန္မာ႔ဆက္သြယ္ေရး လုပ္ငန္းက သိရွိရသည္။

အဆိုပါ မိုဘိုင္းဆားဗစ္စင္တာ၌ မိုဘိုင္းဟမ္းဆက္မ်ားအား ျပဳျပင္ေပးျခင္း၊ ဆင္းကဒ္မ်ားအား ေရာင္းခ်ေပးျခင္း၊ ဆင္းကဒ္ႏွင္႔ပတ္သက္သည္႔ Customer Complain မ်ားကို ေျဖရွင္းေပးျခင္း၊ ဆင္းကဒ္ ၀န္ေဆာင္မႈေပးျခင္း တို႔ကို ေဆာင္ရြက္သြားမည္ျဖစ္သည္။

အဆိုပါ ဆားဗစ္စင္တာအား ေရႊဂုံတုိင္၊ အလံုႏွင္႔ ပန္းဆုိးတန္းရွိ
ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရး႐ံုးမ်ား၌ ဖြင့္လွစ္သြားမည္ျဖစ္ၿပီး ပန္းဆုိးတန္း
ဆက္သြယ္ေရး႐ံုးအား ျပန္လည္ျပင္ဆင္ၿပီးမွ ဖြင့္လွစ္ သြားမည္
ျဖစ္ေၾကာင္းကိုလည္း သိရသည္။

ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္းမွ လာမည္႔ႏွစ္ဆန္းပုိင္းတြင္ 3G မုိဘုိင္းဖုန္းလုိင္း ၁ ဒႆမ ၂၆ သန္း အား တုိးခ်ဲ႕တပ္ဆင္
သြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္းကိုလည္း သိရသည္။

“အခုလို မုိဘုိင္းတယ္လီဖုန္းေတြ တုိးခ်ဲ႕တပ္ဆင္လာတဲ့အတြက္
ေနာက္ပုိင္းမွာ ဖုန္းအသံုးျပဳသူေတြ အဆင္မေျပျဖစ္လာရင္
ေျဖရွင္းေပးႏုိင္ဖို႔အတြက္ Customer Care Center မ်ားပါ ဖြင့္လွစ္ဖုိ႔ 
စီစဥ္ ထားတာ ျဖစ္တယ္”ဟု ျမန္မာ့ ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္းမွ အင္ဂ်င္နီယာခ်ဳပ္တစ္ဦးကေျပာသည္။

လာမည္ႏွစ္ဆန္းပုိင္းအတြင္း ထပ္မံခ်ထားေပးမည္႔ 3Gမုိဘုိင္းဖုန္းမ်ား
အတြက္  Sim ကဒ္ ေရာင္းခ် မႈကို ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရး မွသာ ေရာင္းခ်ေပးသြားမည္ျဖစ္ၿပီး ရန္ကုန္တုိင္းေဒသႀကီးအတြင္း
ေရာင္းခ်မႈမ်ားကို ေနရာ (၁၈) ေနရာခြဲၿပီး၍ ေရာင္းခ်ေပး သြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္းသိရသည္။

3G GSM Sim ကဒ္ေရာင္းခ်ေပးမည့္ ေနရာမ်ားမွာ - လမ္း ၄ဝ
ေအာ္တိုအင္ဂ်င္နီယာခ်ဳပ္႐ုံး၊  အမွတ္ ၁၂၅ ပန္းဆိုး တမ္းလမ္း ေၾကးနန္း႐ုံး (Customer care Service Center)၊  ေရႊဂုံတိုင္ဗဟန္း မိုဘိုင္း
အင္ဂ်င္နီယာခ်ဳပ္႐ုံး၊  အလုံမိုဘိုင္း ဌာန႐ုံး၊ အမွတ္ ၃၉ ဗိုလ္ေအာင္ေက်ာ္လမ္း တိုင္းမန္ေနဂ်ာ ၾကီး႐ုံး၊  အင္းစိန္စာတိုက္၊  တကၠသိုလ္စာတိုက္ (က မာရြတ္)၊  ဗိုလ္တေထာင္ စာတိုက္၊  ဒဂုံျမိဳ႕သစ္ ေျမာက္ပိုင္းစာတိုက္၊  ရန္ကင္းစာတုိက္၊  ေၾကးနန္းဆက္သြယ္
ေရးႏွင့္ စာတိုက္သင္တန္းေက်ာင္း၊ ပုဇြန္ေတာင္၊  သန္လ်င္အိတ္ခ်ိန္း၊  သုံးခြအိတ္ခ်ိန္း၊  တြံေတးအိတ္ခ်ိန္း၊  ထန္းတပင္အိတ္ခ်ိန္း၊  ေမွာ္ဘီ
အိတ္ခ်ိန္း၊  တိုက္ၾကီးအိတ္ခ်ိန္းႏွင့္ လွည္းကူးအိတ္ခ်ိန္း စသည့္ေနရာမ်ား၌ ဖြင့္လွစ္ ေရာင္းခ်ေပးသြားမည္ ျဖစ္သည္။

ဉာဏ္ဉာဏ္ (ျမစ္မခ)
Myit Makha Mediagroup

မုိဘုိင္းဖုန္းအသံုးျပဳသူမ်ားအဆင္ေျပေစရန္Customer Care Centerမ်ားဖြင့္လွစ္သြားမည္ ျဖစ္ေၾကာင္း ျမန္မာ႔
ဆက္သြယ္ေရး လုပ္ငန္းက သိရွိရသည္။ အဆိုပါ မိုဘိုင္းဆားဗစ္စင္တာ၌ မိုဘိုင္းဟမ္းဆက္မ်ားအား ျပဳျပင္
ေပးျခင္း၊ ဆင္းကဒ္မ်ားအား ေရာင္းခ်ေပးျခင္း၊ ဆင္းကဒ္ႏွင္႔ပတ္သက္သည္႔ Customer Complain မ်ားကိုေၿဖ
ရွင္းေပးျခင္း၊ ဆင္းကဒ္ ၀န္ေဆာင္မႈေပးျခင္း တို႔ကို ေဆာင္ရြက္သြားမည္ျဖစ္သည္။ အဆိုပါ ဆားဗစ္စင္တာအား ေရႊဂုံတုိင္၊ အလံုႏွင္႔ ပန္းဆုိးတန္းရွိျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရး႐ံုးမ်ား၌ ဖြင့္လွစ္သြား
မည္ျဖစ္ၿပီး ပန္းဆုိးတန္းဆက္သြယ္ေရး႐ံုးအား ျပန္လည္ျပင္ဆင္ၿပီးမွဖြင့္လွစ္သြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္းကိုလည္း
သိရသည္။

ျမန္မာ့ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္းမွ လာမည္႔ႏွစ္ဆန္းပုိင္းတြင္ 3G မုိဘုိင္းဖုန္းလုိင္း ၁ ဒႆမ ၂၆ သန္း အား တုိးခ်ဲ႕တပ္ဆင္သြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္းကိုလည္း သိရသည္။

“အခုလို မုိဘုိင္းတယ္လီဖုန္းေတြ တုိးခ်ဲ႕တပ္ဆင္လာတဲ့အတြက္ေနာက္ပုိင္းမွာ ဖုန္းအသံုးျပဳသူေတြ အဆင္
မေျပျဖစ္လာရင္ေျဖရွင္းေပးႏုိင္ဖို႔အတြက္ Customer Care Center မ်ားပါ ဖြင့္လွစ္ဖုိ႔ စီစဥ္ ထားတာ ျဖစ္တယ္”
ဟု ျမန္မာ့ ဆက္သြယ္ေရးလုပ္ငန္းမွ အင္ဂ်င္နီယာခ်ဳပ္တစ္ဦးကေျပာသည္

လာမည္ႏွစ္ဆန္းပုိင္းအတြင္း ထပ္မံခ်ထားေပးမည္႔ 3Gမုိဘုိင္းဖုန္းမ်ားအတြက္ Sim ကဒ္ ေရာင္းခ် မႈကို ျမန္
မာ့ဆက္သြယ္ေရး မွသာ ေရာင္းခ်ေပးသြားမည္ျဖစ္ၿပီး ရန္ကုန္တုိင္းေဒသႀကီးအတြင္းေရာင္းခ်မႈမ်ားကို ေန
ရာ (၁၈) ေနရာခြဲၿပီး၍ ေရာင္းခ်ေပး သြားမည္ျဖစ္ေၾကာင္းသိရသည္။

3G GSM Sim ကဒ္ေရာင္းခ်ေပးမည့္ ေနရာမ်ားမွာ - 
 
လမ္း ၄ဝေအာ္တိုအင္ဂ်င္နီယာခ်ဳပ္႐ုံး၊ အမွတ္ ၁၂၅ ပန္းဆိုး တမ္းလမ္း ေၾကးနန္း႐ုံး (Customer care Service Center)၊ ေရႊဂုံတိုင္ဗဟန္း မိုဘိုင္းအင္ဂ်င္နီယာခ်ဳပ္႐ုံး၊အလုံမိုဘိုင္းဌာန႐ုံး၊အမွတ္ ၃၉ဗိုလ္ေအာင္ေက်ာ္လမ္း
တိုင္းမန္ေနဂ်ာ ၾကီး႐ုံး၊ အင္းစိန္စာတိုက္၊ တကၠသိုလ္စာတိုက္ (က မာရြတ္)၊ ဗိုလ္တေထာင္ စာတိုက္၊ ဒဂုံျမိဳ႕
သစ္ ေျမာက္ပိုင္းစာတိုက္၊ ရန္ကင္းစာတုိက္၊ ေၾကးနန္းဆက္သြယ္ေရးႏွင့္ စာတိုက္သင္တန္းေက်ာင္း၊ ပုဇြန္
တာင္၊ သန္လ်င္အိတ္ခ်ိန္း၊ သုံးခြအိတ္ခ်ိန္း၊ တြံေတးအိတ္ခ်ိန္း၊ ထန္းတပင္အိတ္ခ်ိန္း၊ ေမွာ္ဘီအိတ္ခ်ိန္း၊ 
တိုက္ၾကီးအိတ္ခ်ိန္းႏွင့္ လွည္းကူးအိတ္ခ်ိန္း စသည့္ေနရာမ်ား၌ ဖြင့္လွစ္ ေရာင္းခ်ေပးသြားမည္ ျဖစ္သည္။

ဉာဏ္ဉာဏ္
 (ျမစ္မခ)

0 comments:

Post a Comment